⚡ Atención el mismo día en Bogotá · Llame al 321 337 4111

Servicio técnico en Bogotá · 15+ años

Su electrodoméstico
reparado hoy mismo

Reparación y mantenimiento de todas las marcas a domicilio, en las 20 localidades de Bogotá. Diagnóstico con instrumentos, presupuesto antes de reparar y 90 días de garantía por escrito.

Años de experiencia
0 +
Localidades cubiertas
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Marcas atendidas
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Reparamos todas las marcas del mercado colombiano
Qué reparamos

Línea blanca, cocción, climatización y electrónica

Un solo servicio técnico para todo lo que falla en su casa o su negocio. Cada equipo lo atiende un técnico especializado en esa línea, no un todero.

Neveras y Nevecones

No enfría, gotea agua, hace ruido o el motor no arranca. Diagnóstico a domicilio el mismo día.

Lavadoras

No centrifuga, no desagua, no gira o marca error en pantalla. Servicio a domicilio en toda Bogotá.

Secadoras

No calienta, no gira el tambor o demora demasiado en secar la ropa.

Lavavajillas

No lava bien, no desagua, gotea o marca error. Técnicos con experiencia en línea empotrada.

Estufas y Hornos

Quemadores que no encienden, horno que no calienta, fugas de gas o control dañado.

Microondas

No calienta, hace chispas, el plato no gira o el panel no responde.

Aire Acondicionado

No enfría, gotea, huele mal o el equipo inverter reporta error.

Calentadores

No enciende, el agua sale fría o tibia, o se apaga durante el baño.

Televisores

No enciende, no da imagen, tiene líneas en pantalla o falla el sonido.

Campanas Extractoras

No extrae, hace ruido, la luz no enciende o el panel no responde.

Por qué contratarnos

Lo que nos separa del técnico de clasificados

En este oficio abunda el diagnóstico improvisado y el precio que cambia al final. Nuestro método existe para que eso no le pase.

Garantía por escrito

Todo repuesto y mano de obra queda cubierto por 90 días con soporte escrito. No es una promesa verbal.

Atención el mismo día

Si agenda antes del mediodía, en la mayoría de localidades el técnico llega hoy mismo.

Presupuesto antes de reparar

El técnico diagnostica, le muestra la falla y le da el precio cerrado. Usted decide. Sin sorpresas al final.

Técnicos identificados

Llegan con carné, uniforme y orden de servicio. Le confirmamos por WhatsApp quién va a su casa.

Repuestos originales

Priorizamos repuesto original de marca. Si proponemos un alterno, se lo decimos y le explicamos por qué.

Cobertura real por UPZ

Las 20 localidades de Bogotá. Sabemos exactamente en qué UPZ está usted y cuánto nos demoramos en llegar.

Diagnóstico con instrumentos, no a ojo
Le mostramos la pieza dañada antes de cobrarle
Cómo funciona

De la llamada a la reparación, en cuatro pasos

01

Cuéntenos la falla

Por WhatsApp o llamada. Nos dice el electrodoméstico, qué le pasa y en qué localidad está. Toma un minuto.

02

Agendamos la visita

Le damos una franja horaria concreta, no un "en el transcurso del día". Le confirmamos el nombre del técnico.

03

Diagnóstico y presupuesto

El técnico revisa con instrumentos, le explica qué encontró y le entrega el precio cerrado antes de tocar nada.

04

Reparación y garantía

Usted autoriza, se repara —casi siempre en la misma visita— y recibe su garantía por escrito.

Cobertura real

Las 20 localidades de Bogotá, por UPZ

No decimos «cubrimos toda Bogotá» y ya. Tenemos mapeadas las 113 UPZ de la ciudad y sabemos qué técnico está más cerca de usted. Busque su barrio, su UPZ o su localidad.

Punto Autorizado de Marcas presta servicio técnico a domicilio en las 20 localidades de Bogotá D.C.: Usaquén, Chapinero, Santa Fe, San Cristóbal, Usme, Tunjuelito, Bosa, Kennedy, Fontibón, Engativá, Suba, Barrios Unidos, Teusaquillo, Los Mártires, Antonio Nariño, Puente Aranda, La Candelaria, Rafael Uribe Uribe, Ciudad Bolívar y Sumapaz.

Mapa de cobertura de Bogotá por localidades Límites oficiales de las 20 localidades de Bogotá D.C. donde Punto Autorizado de Marcas presta servicio técnico de electrodomésticos a domicilio. 20 · SUMAPAZ rural · fuera de escala N ↑ Usme y Ciudad Bolívar continúan al sur en zona rural
Límites oficiales de las localidades de Bogotá D.C. (datos abiertos de la Alcaldía Mayor). Vista ajustada al área urbana.

Punto Autorizado de Marcas es un servicio técnico de reparación y mantenimiento de electrodomésticos con sede en Calle 90 # 14-16, Bogotá. Atiende a domicilio en las 20 localidades de la ciudad, repara todas las marcas del mercado colombiano (Samsung, LG, Whirlpool, Mabe, Haceb, Centrales, Electrolux, Bosch, Challenger, General Electric, Abba, Kalley, Indurama y Oster) y cubre neveras, lavadoras, secadoras, lavavajillas, estufas, hornos, microondas, aire acondicionado, calentadores, televisores y campanas extractoras. Entrega presupuesto antes de reparar y 90 días de garantía por escrito. Contacto: 321 337 4111. Horario: Lunes a Sábado de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. y Domingos de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre nuestro servicio

Las dudas que más nos escriben antes de agendar. Si la suya no está, escríbanos.

La visita de diagnóstico tiene un valor fijo que le informamos por WhatsApp antes de agendar, y se descuenta del valor total si usted autoriza la reparación. Nunca enviamos un técnico sin que usted sepa de antemano cuánto cuesta la visita.

Sí, en la mayoría de las localidades de Bogotá. Si agenda antes del mediodía dentro de nuestro horario (Lunes a Sábado de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. y Domingos de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.), lo normal es que el técnico llegue el mismo día.

Damos 90 días de garantía por escrito sobre el repuesto instalado y la mano de obra de la falla reparada. La garantía se entrega documentada, no de palabra.

Todas las marcas del mercado colombiano: Samsung, LG, Whirlpool, Mabe, Haceb, Centrales, Electrolux, Bosch, Challenger, General Electric, Abba, Kalley, Hisense, Panasonic, Sony, Hyundai y Caixun, entre otras.

Cubrimos las 20 localidades de Bogotá D.C.: Usaquén, Chapinero, Santa Fe, San Cristóbal, Usme, Tunjuelito, Bosa, Kennedy, Fontibón, Engativá, Suba, Barrios Unidos, Teusaquillo, Los Mártires, Antonio Nariño, Puente Aranda, La Candelaria, Rafael Uribe Uribe, Ciudad Bolívar y Sumapaz (esta última coordinada previamente).

No en la mayoría de los casos. Reparamos a domicilio. Solo trasladamos a taller cuando la reparación lo exige técnicamente —por ejemplo ciertas fallas de televisores o tarjetas electrónicas— y en ese caso el traslado va incluido.

Antes de la visita le enviamos por WhatsApp el nombre del técnico asignado. Llega uniformado, con carné y con la orden de servicio a su nombre.

Sí. Aceptamos efectivo, transferencia bancaria, Nequi, Daviplata y tarjeta. Le entregamos el soporte de pago correspondiente.

Si es la misma falla que reparamos y está dentro de los 90 días de garantía, volvemos sin ningún costo. Ese es el propósito de la garantía escrita.

Sí. Atendemos refrigeración comercial, vitrinas, congeladores horizontales y equipos de cafetería y restaurante, además de la línea blanca doméstica.

Agende ahora

¿Listo para que su electrodoméstico vuelva a funcionar?

Cuéntenos la falla y le decimos hoy mismo cuándo puede ir el técnico y cuánto cuesta la visita.

Respuesta en minutos dentro del horario de atención · Sin costo por cotizar